FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ) bei Owleen.ch
1. Wie kann ich eine Bestellung bei Owleen.ch aufgeben? Besuche unsere Website unter www.owleen.ch, wähle deine Produkte aus und folge den einfachen Schritten im Bestellprozess.
2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Owleen.ch? Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Twint, Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal, ApplePay, GooglePay, Amex (American Express), Shop Pay, Kauf auf Rechnung (Firmenkunden) und Vorkasse.
3. Gibt es ein Rückgaberecht bei Owleen.ch? Ja, du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe vornehmen. Bitte beachte die Rücksendebedingungen auf unserer Website.
4. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen? Logge dich in dein Konto ein, um den aktuellen Status deiner Bestellung zu sehen. Du erhältst auch eine Bestätigungsmail mit weiteren Informationen.
5. Was muss ich tun, wenn ein Produkt reparaturbedürftig ist oder unter Garantie fällt? Kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team für Unterstützung bei Reparaturen oder Garantiefällen. Wir helfen dir gerne weiter.
6. Bietet Owleen.ch internationalen Versand an? Derzeit liefern wir nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Für internationale Bestellungen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
7. Wie kann ich den Kundenservice von Owleen.ch kontaktieren? Du kannst uns per E-Mail unter support@owleen.ch oder telefonisch unter +41 123 456 789 erreichen. Unser Team steht dir für alle Fragen zur Verfügung.
8. Sind meine persönlichen Daten bei Owleen.ch sicher? Ja, wir legen großen Wert auf den Schutz deiner Daten. Deine Informationen werden sicher und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.
9. Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen? Derzeit bieten wir keinen Abholservice an. Alle Bestellungen werden sicher und bequem zu dir nach Hause geliefert.
10. Wie kann ich den Newsletter von Owleen.ch abonnieren? Melde dich auf unserer Website für unseren Newsletter an, um über neue Produkte, Angebote und Aktionen informiert zu werden.
Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung!